Desone Modulare Akustik
Ingenieurgesellschaft für Schalltechnik mbH
Sonnenallee 67, D-12045 Berlin
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Rückmeldungen

Positive Rückmeldungen unserer Kunden auch noch Jahre nach Abschluss der Projekte sind Bestätigung unserer "Philosophie". Sehen Sie auf dieser Seite einige Meinungen von Kunden aus unterschiedlichsten Bereichen.

Aus Gründen des Datenschutzes sind bei den folgenden Zitaten Namens- und Ortsangaben gekürzt sowie einige Textteile ausgelassen.


"... dem ganzen Desone-Team einen ganz herzlichen Dank für die neue Audiometriekabine in unserer Gemeinschaftspraxis. Die Kabine hat wahre Begeisterungsstürme bei meinen Kollegen bei der Eröffnung unserer Praxis ausgelöst...

...nicht nur ich freue mich über eine sehr schöne helle Kabine mit optimalem Schallschutz, sondern auch die Gäste unserer Praxiseröffnung haben sie bestaunt. Ich habe Sie bei allen wärmstens weiter empfohlen.

...klopfen Sie Ihren beiden Leuten die hier aufgebaut haben ruhig mal auf die Schulter. Ich war mit Ihrem Team vom ersten Beratungsgespräch am Telefon bis zur Ausführung sehr zufrieden. Tolles Team, ehrlich.

Vielen Dank und eine gesegnete Advents- und Weihnachtszeit wünscht

Dr. R. S. aus D."


"...mit unserer Desone-Kabine sind wir sehr zufrieden. Wir haben uns für Desone wegen der guten Schalldämmmaß-Preis-Relation entschieden. Darüber hinaus haben wir uns über den guten und freundlichen Service bei Desone gefreut.

J. K., Technische Universität D., Institut für Akustik und Sprachkommunikation"


"....ich habe heute die von Ihnen gelieferte Kabine bezogen und bin voll des Lobes. Die Korrespondenz mit Ihnen und die Beratung waren perfekt. Die Aufbauanleitung ist leicht nachvollziehbar. Die handwerkliche Ausführung aller Teile begeistert mich. Besonders angetan hat es mir der Türeneinbau, vor dem ich anfangs viel Respekt hatte. Nicht zuletzt zu erwähnen ist der tolle Service.

Mit den besten Grüßen von K. nach Berlin,

Prof. Dr. K., Institut für Pädagogik"


"...heute komme ich endlich dazu, mich auch bei Ihnen fuer die Beratung bei der Anschaffung der Kabine und fuer die perfekte Organisation rund um die Montage zu bedanken -- es hat alles ganz ausgezeichnet geklappt!

Die fertige Kabine zeigt, dass es sehr sinnvoll war, so viel Zeit in die Planung zu investieren -- sie passt ganz ausgezeichnet in den Raum und nutzt den vorhandenen Raum maximal aus.

Vielen Dank also noch mal fuer Ihre Geduld waehrend der Planung!"

Prof. Dr. B., Sprachwissenschaftliches Institut


Sehr geehrte Frau K., liebes Desone Team,

vergangenen Mittwoch wurde ja "unsere" Sprecherkabine geliefert, die wir im Anschluss aufgebaut haben.

Ich möchte mich noch einmal für die sehr gute Kommunikation und die schnelle und termingerechte Lieferung bedanken.

Die Verarbeitung der Kabine, die Optik und die Details sind geradezu perfekt. Wir waren bereits beim Ausladen beeindruckt. Auch unser Kunde war und ist von der fertigen Kabine begeistert.

Leider ist Audiotechnik nicht unser Tagesgeschäft, weshalb derzeit nicht abzusehen ist, wann die nächste Kabine kommt, aber es wird definitiv eine von Desone sein.

(...)

Jedenfalls noch einmal vielen Dank für die tolle Kabine und die Unterstützung. Schade, dass wir als technischer Ausstatter und Dienstleister nicht täglich mit der Kabine arbeiten.

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

L. H. (Systemhaus für AV-Technik, d. Red.)"


"...Was die Montierbarkeit angeht: das war in 2 Tagen erledigt. Ich hatte einen uns bekannten Tischler gebeten, das zu machen und lediglich mitgeholfen. Er als Fachmann sagte damals, das ganze sei gut durchdacht, gut vorbereitet, gut verarbeitet. Ein Lob aus berufenem Munde also. Wir hatten auch keinerlei Probleme oder Pannen.

Die Dämmwirkung ist tatsächlich wie gewünscht bzw. wie in Ihren Unterlagen beschrieben. (...)

Mit freundlichen Grüßen, G. R."


"Guten Tag,

am vergangenen Dienstag wurde ja die o.g. Kabine in meiner Wohnung aufgebaut. Mittlerweile habe ich auch die letzten Zubehörteile (Lampe, Teppich) eingerichtet, so dass alles fertig ist.

Ich möchte Ihnen nur kurz die Rückmeldung geben, dass ich mit der Kabine absolut zufrieden bin. Es stimmt alles. Auch die Vorbereitung und vor allem die Montage zusammen mit Herrn E. waren ausgezeichnet.

Ich werde Sie gern bei jeder Gelegenheit weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

C.M., Texter, Übersetzer, Sprecher"


"... wir möchten uns an dieser Stelle nochmals für die absolut reibungsfreie Abwicklung und die persönliche Betreuung bedanken.

Die umfangreiche Beratung, saubere und schnelle Lösungen auch für Details sowie die zügige und problemlose Kommunikation haben dazu beigetragen, dass wir trotz der Größe des Projekts wie geplant in Betrieb gehen konnten.

Und die Boxen erfüllen ihre Aufgabe hervorragend - ein dickes Lob, nicht nur von unseren Kunden !

Knut B., Geschäftsführer"


"...es ist lange her, denn die Mühlen des Fortschritts mahlen oft langsam, aber ich möchte Ihnen doch eine Rückmeldung geben zu meiner Kabine.

Zusammengefaßt: was Sie da entworfen, gefertigt und geliefert haben, ist ganz großartig! Der Aufbau war zu zweit wie versprochen gut zu bewältigen, nein: beeindruckend, denn immer wenn wir dachten "das haut nie hin, weil..." guckten wir noch mal in Ihre Anweisungen, und siehe da: Schon wieder war alles bedacht... Die Verarbeitung des Materials ebenfalls präzise und erfreulich.

Die ganze Abwicklung vom ersten Telefonat bis hin zur Lieferung durch die Spedition angenehm und professionell. Das alles mag Ihnen selbstverständlich erscheinen, aber gute Qualität und zufriedenstellende Abwicklung sind eben leider nicht immer Standard (ich hab z.B. neulich versucht, Telefon in das Studio zu bekommen...)

Also: fühlen Sie und Ihre Mitarbeiter sich mal ausdrücklich gelobt! Ich werde Sie gewiß weiterempfehlen!

Mit freundlichen Grüßen aus K., D. H."


"Sehr geehrte Frau K.,

nach dem nun die Übekabine aufgebaut und eingerichtet ist, möchte ich Ihnen mitteilen, dass Sie es geschafft haben, einen zufriedenen Kunden zu gewinnen.

Das wichtigste für mich ist natürlich der erfolgreiche Aufbau und dass die erwartete Funktionalität erfüllt worden ist. Außerdem akustischen Effekt sind wir auch angetan von der optischen Wirkung, die wir so positiv nicht erwartet haben.

Meine Zufriedenheit bezieht sich auch auf die Qualität der Zusammenarbeit während des gesamten Prozesses: Von der ersten Kontaktaufnahme über die Planungsphase bis zur Lieferung und Montage wurde ich pünktlich, sachkundig und immer freundlich bedient .(...)

Vielen Dank und Ihnen alles Gute

Ihr W.E."


"...vielen dank für Ihre Bemühungen und an dieser Stelle muss ich mal sagen, dass die Firma Desone nicht nur durch das Angebot, sondern auch durch ihre schnelle und freundliche Kundenbetreuung den Auftrag erhalten hat.
Grüsse,

G. K."


"...finde ich die Anleitung wirklich gut, die Aufteilung in drei Spalten mit "Stichwortspalte" ist klasse...

freundliche Grüße aus H. von H. R."